*Chaque produit étant fabriqué de manière artisanale, il est unique et peut présenter de légères variations de taille ou de couleur par rapport à la photo, ainsi que de petites marques caractéristiques du cuir utilisé et du processus de fabrication artisanale.
Si vous passez votre commande depuis l’Espagne, vous la recevrez sous 24 à 48 heures. S’il s’agit d’une commande internationale, vous la recevrez sous 48 à 72 heures.
Ce modèle taille-t-il normalement ou dois-je choisir une taille au-dessus ou en dessous ?
Nous incluons un guide des tailles détaillé pour chaque produit. Si vous hésitez entre deux tailles, écrivez-nous et nous vous conseillerons personnellement pour faire le bon choix.
Puis-je l’échanger ou le retourner s’il ne me va pas ?
Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour effectuer un échange ou un retour. Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrables. Une fois en route, nous vous enverrons le numéro de suivi pour que vous sachiez quand elle arrivera.
Que se passe-t-il si je le reçois endommagé ou avec un défaut ?
Cela ne devrait pas arriver, mais si c’est le cas, nous réagirons rapidement. Écrivez-nous dès que vous le recevez et nous vous enverrons une autre paire gratuitement ou organiserons le retour. Votre tranquillité est notre priorité.
Sac en cuir végétal naturel.
Ce produit est spécialement conçu pour chaque client, le délai de livraison est de 15 jours ouvrables.
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